ILINK Estensione CRM per Communication Assistant - 1 utente

ILINKPCRMX-01


  Categoria: Telefonia Office e Accessori

Disponibile

ILINK Estensione CRM per Communication Assistant - 1 utente

I-link CRM è un software di upgrade per il Communication Assistant creato ad hoc per le centrali Panasonic e che permette una facile integrazione dei database dei principali programmi di CRM, sia online che offline. Il software può anche essere configurato per lavorare con database customizzati ODBC. iLink si collega con i database CRM, identifica le chiamate in arrivo con un pop-up visualizzato su display e consente all'utente di accedere con un click a tutte le informazioni riguardanti il cliente chiamante, accelerando i tempi di risposta e migliorando la customer experience.

Licenza per singolo utente.


Attualmente sono supportati i seguenti CRM:

• Sage Act! 2011/2012 Pro./Premium

• Sugar CRM

• IBM Lotus Notes 8.5

• Salesforce.com

• Microsoft Dynamics 2011

• Netsuite

• Sage CRM 7

• Goldmine 9 Premium

• Maximiser 11

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